Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт ортопедической клиники ortoped72.ru, расположенный на доменном имени https://ortoped72.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов клиники.

1. Основные понятия

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

• Администрация сайта — уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ортопедической клиники ortoped72.ru, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• Пользователь сайта — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт ортопедической клиники.
• Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

Использование Пользователем сайта ортопедической клиники означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

3. Персональные данные, которые мы обрабатываем

Ортопедическая клиника ortoped72.ru обрабатывает следующие персональные данные:

• Идентификационные данные: Фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, возраст
• Контактные данные: Номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания
• Медицинские данные: История болезни, диагнозы, результаты обследований, назначенное лечение
• Данные о страховании: Номер полиса ОМС/ДМС, страховая компания
• Технические данные: IP-адрес, информация из cookies, данные о браузере и устройстве

4. Цели обработки персональных данных

Ортопедическая клиника обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• Оказание медицинских услуг, диагностика и лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата
• Запись на прием к врачу-ортопеду и другим специалистам
• Информирование о расписании приема, изменениях в графике работы
• Отправка уведомлений о результатах анализов и обследований
• Обратная связь с Пользователем при обработке запросов и заявок
• Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и материалам, содержащимся на сайте
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных
• Выполнение требований законодательства в сфере здравоохранения

5. Правовые основания обработки персональных данных

Ортопедическая клиника ortoped72.ru обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих правовых основаниях:

• Федеральный закон №152-ФЗ "О персональных данных"
• Федеральный закон №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных
• Договор на оказание медицинских услуг
• Осуществление прав и законных интересов клиники
• Выполнение обязательств, предусмотренных законодательством

6. Порядок сбора, хранения и защиты персональных данных

Меры защиты включают:

• Шифрование передаваемых данных с использованием SSL-сертификатов
• Регулярное резервное копирование баз данных
• Системы контроля доступа к помещениям и информационным системам
• Антивирусная защита рабочих станций и серверов
• Регулярное обучение сотрудников вопросам защиты персональных данных
• Ведение журналов учета действий с персональными данными

Сроки хранения: Медицинская документация хранится в течение 25 лет. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Ортопедическая клиника ortoped72.ru не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством
• Страховым компаниям в рамках договоров ДМС и ОМС
• Партнерским медицинским учреждениям при необходимости проведения дополнительных исследований
• При обработке данных через сервисы онлайн-записи (только необходимые для записи данные)
• С согласия самого Пользователя

8. Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получать информацию regarding обработки его персональных данных
• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных
• Требовать устранения неправомерных действий клиники в отношении его персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие клиники в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
• На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке

9. Использование файлов Cookie

Сайт ортопедической клиники использует технологию cookies для улучшения работы сайта и повышения удобства его использования.

Типы используемых cookies:

• Технические cookies: Необходимы для корректной работы сайта
• Аналитические cookies: Позволяют анализировать использование сайта
• Функциональные cookies: Сохраняют preferences пользователя

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

10. Обработка персональных данных несовершеннолетних

Ортопедическая клиника ortoped72.ru не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних без согласия их законных представителей (родителей, опекунов).

11. Изменение Политики конфиденциальности

Ортопедическая клиника ortoped72.ru имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой ваших персональных данных, вы можете обращаться к ответственному лицу по указанным контактам.